1. Záruční doba je uvedena v aukci. Ke každému výrobku je přiložen záruční list zaslaný e-mailem.

2. Záruční doba se počítá od data nákupu uvedeného na prodejním dokladu.

3. Ručitel se zavazuje vyměnit vadný kus. Veškeré opravy v záruční době provádí servis.

4. Poskytovatelem služeb je Mr. Light Gracjan Patej, se sídlem v Wislawy Szymborskiej 2A/39, 42-500 Bedzin, Polsko.

Pokud dojde k poškození výrobku během záruční doby, obchod se zavazuje odstranit poškození do 14 pracovních dnů ode dne doručení do obchodu.

Záruční doba se prodlužuje o dobu, po kterou je předmět reklamace v prodejně.

5. V případě zjištění závady během záruční doby musí být výrobek dodán do prodejny v původním nebo náhradním obalu, který zabraňuje poškození při přepravě.

6. V případě uznání reklamace hradí náklady na zpětné doručení kupujícímu ručitel. Pro přijetí výrobku do záruční opravy je nutné vyplnit reklamační formulář(bez škrtů a změn) a originál nebo fotokopii nákupního dokladu.

7. Kupující má právo na výměnu předmětu reklamace za nový nebo na vrácení peněz, pokud během záruční doby náklady na opravu převýší náklady na jeho výměnu. Kupující má právo na vrácení peněz za výrobek na základě kupního dokladu předloženého na bankovní účet uvedený kupujícím.

8. Žárovky se smí používat pouze v souladu s provozními podmínkami a životnost LED žárovky závisí především na provozním prostředí. Za volbu správného provozního prostředí pro LED žárovku odpovídá výhradně kupující. (Provozní podmínky naleznete v záložce „provozní podmínky“ na webové stránce https:///mrlight.

9. Záruka se nevztahuje na:

– mechanické poškození, poškození způsobené atmosférickými jevy (za místo instalace odpovídá kupující), včetně teplot mimo rozsah uvedený v provozních podmínkách, zvýšená vlhkost, pokud krytí výrobku IP neumožňuje jeho provoz v takových podmínkách.

-škody způsobené dodáním výrobku ze zdrojů, které nejsou v souladu se specifikacemi.

-veškeré opravy a zásahy na výrobku na vlastní účet.

-v případě neoprávněné reklamace, tj. pokud se zjistí, že výrobek je vadný, je kupující povinen vzít si výrobek zpět sám nebo uhradit kupujícímu náklady na zpětnou přepravu.