1. Die Garantiezeit ist in der Auktion angegeben. Jedes Produkt kommt mit einer Garantiekarte per E-Mail gesendet.

2. Die Garantiezeit beginnt mit dem auf dem Verkaufsdokument angegebenen Kaufdatum.

3. Der Garantiegeber verpflichtet sich, jedes defekte Teil zu ersetzen. Alle Reparaturen während der Garantiezeit werden vom Kundendienst durchgeführt.

4. Der Dienstanbieter ist Mr. Light Gracjan Patej mit Sitz in Wislawy Szymborskiej 2A/39, 42-500 Bedzin, Polen.

Tritt der Schaden am Produkt während der Garantiezeit auf, verpflichtet sich das Geschäft, den Schaden innerhalb von 14 Werktagen ab dem Datum der Lieferung an das Geschäft zu beheben.

Die Garantiezeit verlängert sich um die Zeit, in der sich der beanstandete Gegenstand im Geschäft befindet.

5. Wird während der Garantiezeit ein Mangel festgestellt, muss das Produkt in der Original- oder Ersatzverpackung, die Transportschäden verhindert, an den Shop geliefert werden.

6. Falls die Reklamation akzeptiert wird, werden die Kosten für die Rücksendung an den Käufer vom Garantiegeber übernommen. Damit das Produkt zur Garantiereparatur angenommen werden kann, müssen das Garantieantragsformular(ohne Streichungen und Änderungen) und das Original oder eine Fotokopie des Kaufdokuments ausgefüllt werden.

7. Der Käufer hat das Recht, den beanstandeten Gegenstand gegen einen neuen auszutauschen oder eine Rückerstattung zu erhalten, wenn während der Garantiezeit die Kosten für die Reparatur die Kosten für den Ersatz übersteigen. Der Käufer hat das Recht, eine Erstattung für das Produkt auf der Grundlage des Kaufbelegs zu erhalten, der auf das vom Käufer angegebene Bankkonto überwiesen wird.

8. Die Lampen dürfen nur in Übereinstimmung mit den Betriebsbedingungen verwendet werden, und die Lebensdauer der LED-Lampe hängt hauptsächlich von der Betriebsumgebung ab. Die Wahl der richtigen Betriebsumgebung für die LED-Lampe liegt in der alleinigen Verantwortung des Käufers.

9. Die Garantie erstreckt sich nicht auf:

– mechanische Beschädigung, Beschädigung durch Witterungseinflüsse (der Käufer ist für den Aufstellungsort verantwortlich), auch außerhalb des in den Betriebsbedingungen angegebenen Temperaturbereichs, erhöhte Luftfeuchtigkeit, es sei denn, die IP-Schutzart des Produkts erlaubt den Betrieb unter solchen Bedingungen.

– Schäden, die durch die Lieferung des Produkts von Quellen verursacht wurden, die nicht den Spezifikationen entsprechen

-alle Reparaturen und Eingriffe am Produkt auf eigene Rechnung

-im Falle einer ungerechtfertigten Reklamation, d.h. wenn sich das Produkt als fehlerhaft erweist, ist der Käufer verpflichtet, das Produkt selbst zurückzunehmen oder die Kosten für die Rücksendung an den Käufer zu tragen.