1. De garantieperiode wordt vermeld in de aanbieding. Elk product wordt geleverd met een garantiekaart die per e-mail wordt verzonden.

2. De garantieperiode wordt berekend vanaf de aankoopdatum die op het verkoopdocument staat vermeld.

3. De garantsteller verbindt zich ertoe elk defect onderdeel te vervangen. Alle reparaties tijdens de garantieperiode worden uitgevoerd door de service.

4. De serviceverlener is Mr. Light Gracjan Patej, gevestigd aan Wislawy Szymborskiej 2A/39, 42-500 Będzin, Polen.

Indien schade aan het product optreedt tijdens de garantieperiode, verbindt de winkel zich ertoe het product te repareren binnen 14 werkdagen vanaf de datum van levering aan de winkel.

De garantieperiode wordt verlengd met de tijd dat het voorwerp van de klacht in de winkel verblijft.

5. Indien tijdens de garantieperiode een defect wordt vastgesteld, moet het product aan de winkel worden geleverd in de originele of vervangende verpakking die schade tijdens transport voorkomt.

6. Indien de klacht wordt aanvaard, worden de kosten van de retourzending naar de koper gedragen door de garantsteller. Om het product voor garantierreparatie te accepteren, is het noodzakelijk het klachtenformulier voor goederen in te vullen, dat deel uitmaakt van de garantie (zonder doorhalingen of wijzigingen), evenals het origineel of een kopie van het aankoopbewijs.

7. De koper heeft het recht het voorwerp van de klacht te laten vervangen door een nieuw exemplaar of de betaalde bedragen terug te krijgen indien de reparatiekosten hoger zijn dan vervanging tijdens de garantieperiode. De koper heeft recht op terugbetaling van het product op basis van het voorgelegde aankoopbewijs op de door de koper aangegeven bankrekening.

8. De lampen mogen uitsluitend worden gebruikt overeenkomstig de hier vermelde gebruiksvoorwaarden en de levensduur van de LED-lamp hangt voornamelijk af van de gebruiksomgeving. De keuze van de juiste gebruiksomgeving van de LED-lamp is volledig de verantwoordelijkheid van de koper. (Voor gebruiksvoorwaarden zie het tabblad „gebruiksvoorwaarden” op de website [https:///mrlight](https:///mrlight))

9. De garantie dekt niet:

* schade veroorzaakt door mechanische factoren, schade veroorzaakt door atmosferische verschijnselen (de koper is verantwoordelijk voor de plaats van installatie), waaronder gebruik buiten het temperatuurbereik dat is gespecificeerd in de gebruiksvoorwaarden, verhoogde luchtvochtigheid tenzij de IP-klasse van het product gebruik onder dergelijke omstandigheden toestaat;
* schade veroorzaakt door voeding van het product met bronnen die niet aan de specificaties voldoen;
* alle reparaties of ingrepen aan het product die op eigen initiatief zijn uitgevoerd;
* in geval van een ongegronde klacht, d.w.z. wanneer het product als volledig functioneel wordt bevonden, is de koper verplicht het product zelf terug te nemen of de kosten van de retourzending naar de koper te betalen.